ر

مساعد الحاج الذكي 

خدمة عملاء ذكية

لوحة التحكم
مساعد ذكي متاح 24 ساعة

خدمة العملاء الذكية على مدار الساعة 24/7

اسأل عن مكان إقامتك ، جداول التفويج وبيان الإركاب وإن كان لديك عطل طارئ في السكن نفتح لك تذكرة فورية لدى فريق الخدمة ونعطيك رقمها للمتابعة.

تواصل عبر واتساب

أو استخدم زر «تحدّث معنا» في أسفل الشاشة.

كيوسك خدمة العملاء الذكي بشارع اللوحي والرمز QR

تفاصيل حجزك في ثانية

رقم الغرفة، اسم السكن، المرافق المتاحة، وكل ما يخص إقامتك.

جداول التفويج

لمعرفة مواعيد التقويج للطواف المركزي , مواعيد رمي الجمرات 

بيان الإركاب

لمعرفة مواعيد حافلات النقل للمشاعر  والتنقل للصلوات

تصعيد الشكاوى تلقائياً

أي عطل أو طارئ يُحوّل مباشرة لفريق الخدمة بدرجة أولوية مناسبة.

رقم تذكرة للمتابعة

يصلك رقم التذكرة فوراً لتتابع حالتها حتى الإغلاق.

موقع السكن والمخيم

أستمتع برحلة آمان دون ضياع